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　　7月21日至22日，中國水務集團用戶工程報裝系統(tǒng)培訓在荊州水務集團召開,中國水務旗下湖北片區(qū)的漢川銀龍、公安銀龍、江陵銀龍、新洲長源及荊州水務集團五家公司36名學員參加了培訓。

　　7月21日上午8:30，培訓正式開始。中國水務集團信息部總經(jīng)理王林主持了開班儀式，之后，主講老師中國水務集團信息部項目經(jīng)理盤國軍開始了授課。盤老師從《用戶工程報裝系統(tǒng)后臺管理員維護培訓》和《用戶報裝系統(tǒng)前端業(yè)務使用培訓》兩個方面，圖文并茂地進行講解及演示操作，使各位學員對報裝系統(tǒng)有了初步的認識。

　　下午盤老師授課之后，荊州水務集團分享了報裝系統(tǒng)建設(shè)使用心得，他們認為，在本次報裝系統(tǒng)的部署中，集團總部充分調(diào)研基層實際情況，充分聽取基層建議，在流程的可操作性上，給予了很大的包容和支持，使流程操作更便捷也更貼近實際。同時表示將按照集團總部要求，規(guī)范流程操作，提升管理水平，為用戶提供更高效的服務。

　　第二天，參訓的各個公司通過電腦系統(tǒng)進行了實操演習，盤老師針對各公司操作中的問題進行了個別指導。培訓最后，參加培訓的各個公司都進行了學習分享。大家紛紛表示，回去后將按照總部要求，開展培訓和測試，并在三周之內(nèi)開始報裝系統(tǒng)正式上線運行。

　　據(jù)悉，今年4月，集團總部領(lǐng)導到荊州水務集團調(diào)研，提出以荊州水務集團為試點，推出報裝系統(tǒng)的標準版，并開發(fā)指尖水務網(wǎng)廳，再向集團推廣。荊州水務集團與總部信息部密切配合，針對總部部署的10多個流程，每一個流程每一個環(huán)節(jié)，包括流程的界面字段等，都進行認真的測試，并與總部信息部進行了充分溝通交流，提出了可操作性的建議。經(jīng)過3個多月的努力，目前報裝系統(tǒng)和指尖水務網(wǎng)廳開發(fā)工作已經(jīng)基本完成。荊州水務集團從6月1日上線報裝系統(tǒng)，運行已歷時1個多月，流轉(zhuǎn)已經(jīng)基本順暢;指尖水務網(wǎng)廳正在測試階段，預計8月1日正式上線。報裝系統(tǒng)和指尖水務網(wǎng)廳的上線，將有助于提高各個公司的管理水平，同時，適應營商環(huán)境建設(shè)要求，通過平臺“不見面”申請辦理相關(guān)業(yè)務，實現(xiàn)“一網(wǎng)辦”、“零跑腿”服務。

　　(通訊員：別麗繽)