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您現(xiàn)在的位置：“溫暖歸鄉(xiāng)，暖意出行”——荊州水務(wù)集團開展春運“暖冬行動”志愿服務(wù)活動
“大娘，我來幫您提”“這邊排隊進站”“不要擠，間隔1米排隊”……荊州火車站的進出站口附近，有這樣一群身穿紅馬甲忙碌的年輕人，守護著荊州鐵路客運的大門。
1月11日，荊州水務(wù)集團志愿先鋒隊到荊州火車站開展“暖冬行動”志愿幫扶活動，以實際行動踐行“中國水務(wù)，情潤萬家”的企業(yè)服務(wù)理念，進一步提升“以水為本，達善社會”的企業(yè)文化品牌。
歲末年尾，春運在即。面對日益上漲的歸鄉(xiāng)、出行潮，荊州火車站客流流量持續(xù)增加，荊州水務(wù)集團志愿先鋒隊“幫扶到心坎上，服務(wù)到困難處”，重點關(guān)愛幫扶出行人群中老弱病殘孕等特殊旅客，突出解決問詢導(dǎo)乘、購票指引及行李搬運等游客出行中的困難，通過維護進出站秩序，疏導(dǎo)大客流、防疫類宣傳，全面助力平安健康春運。
活動過程中，出行乘客對于志愿者幫扶行為給出“深深感受到家鄉(xiāng)的溫度，體驗到水務(wù)人人文情懷”的好評，對志愿者細心、耐心、熱心的服務(wù)態(tài)度點贊。
下一步，荊州水務(wù)集團志愿先鋒隊將深入開展志愿服務(wù)，持續(xù)加強服務(wù)過程中的人文溫度，扎實落實企業(yè)的社會責任與擔當精神。
(通訊員：黃貽萍)
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