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近日，荊州水務(wù)集團(tuán)通過對(duì)原荊州區(qū)城中建筑安裝公司宿舍87戶水改分戶工程竣工驗(yàn)收，終結(jié)了該小區(qū)因總表計(jì)量而引起的管后漏損嚴(yán)重、分?jǐn)偹M(fèi)較高、居民糾紛不斷等諸多問題。

位于荊州城區(qū)花臺(tái)商業(yè)區(qū)的城中建筑安裝公司，于2007年企業(yè)破產(chǎn)改制，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人曾承諾對(duì)職工宿舍進(jìn)行水表分戶改造。隨后企業(yè)改制更名為祥瑞建筑工程公司，但新的負(fù)責(zé)人并沒有履行承諾，水改問題長期得不到解決，雙方矛盾日益加深，最后，導(dǎo)致大部分業(yè)主拒絕繳納水費(fèi)，小區(qū)供水處于無人管理的混亂狀態(tài)，隨著欠費(fèi)金額越來越大，積怨越來越多，居民多次進(jìn)行上訪。

為盡快解決該小區(qū)業(yè)主欠費(fèi)和用水問題，水務(wù)集團(tuán)城區(qū)客服中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)抄表區(qū)域經(jīng)理陳富等同志多次深入小區(qū)進(jìn)行調(diào)解，并與市委信訪局、居委會(huì)主任、網(wǎng)格員一道組織召開業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商解決欠費(fèi)及住宅小區(qū)水表分戶事宜，成立了工作專班。最終，經(jīng)過多方共同努力，歷史欠費(fèi)得以一次性繳清，小區(qū)水改工程進(jìn)入報(bào)裝程序。

為此，水務(wù)集團(tuán)專門開辟“綠色通道”，多部門緊密協(xié)作，在最短時(shí)間內(nèi)完成了勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算及物質(zhì)材料的準(zhǔn)備等工作。與此同時(shí)，城區(qū)客服中心負(fù)責(zé)人和區(qū)域經(jīng)理也向業(yè)主廣泛宣傳有關(guān)政策，五次三番進(jìn)行動(dòng)員。今年8月，該小區(qū)分戶工程款一次性繳清。工程施工人員接到任務(wù)后，頂烈日、戰(zhàn)酷暑，起早貪黑，克服工期緊、施工難度大等困難，順利完成該項(xiàng)水改工程。近日，公司組織了竣工驗(yàn)收，為87戶居民辦理了立卡上戶。

該小區(qū)歷欠水費(fèi)的解決及水改工程的及時(shí)實(shí)施，受到市委信訪局、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。在工程驗(yàn)收時(shí)，居委會(huì)和小區(qū)專班負(fù)責(zé)人均表示，城中建筑安裝公司供水遺留問題的成功解決，是荊州水務(wù)集團(tuán)干部員工履職盡責(zé)為民辦實(shí)事的又一個(gè)民心工程。