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　　近日，一面錦旗由殯儀館宿舍居民代表送到了荊州水務集團，錦旗上“熱情服務 排憂解難”的燙金字樣代表著居民用戶對施工人員積極推動工程進度，高效優(yōu)質(zhì)完成工程項目的衷心感謝。

　　據(jù)悉，2021年荊州水務集團有限公司實施江漢北路殯儀館宿舍水改項目，涉及周邊分戶居民共92戶。根據(jù)項目施工需要，要對殯儀館門口路面進行破除開挖，但因殯儀館方單位性質(zhì)特殊，每天門口出入車流量較大，開挖路面會對殯儀館及周邊商戶的正常營業(yè)造成影響，故在當年有26戶因協(xié)調(diào)無果暫未進行分戶。

　　工程雖停，但荊州水務集團施工人員的工作從未停止，為保障工程的順利推進，其間施工人員主動加強與道路總承包、社區(qū)、殯儀館、商戶等多方溝通協(xié)調(diào)，辦理各項手續(xù)，用心用情用力解決難點問題，以實際行動消解民眾關(guān)于改造工程的負面情緒，終于，在今年頭項目重新啟動。

　　結(jié)合該工程地點臨街、施工面狹小的施工特點，荊州水務集團制定專項施工方案，破路開挖、管線放跳、渣土清運、路面瓷磚恢復…每一道施工工序都采取人工為主，機械為輔的施工模式，將施工對周邊商戶的影響降至最小。

　　看著改造后整齊有序的供水管道和恢復如新的路面，居民和商戶們都露出了滿意的笑容，居民陳先生說：“自己家總算是和別人家一樣完成了分戶改造，用水質(zhì)量及供水安全都得到提高，這個長達一年之久的問題終于解決了，真是太感謝你們了!”

　　長期以來，荊州水務集團一直把群眾的困難放在心上、辦到實處，想群眾之想、解群眾之需。居民用戶送來的錦旗，是對過去成績的肯定，更是對今后更好地為人民服務的一種鼓舞和鞭策。下一步，荊州水務集團將繼續(xù)扎實開展“我為群眾辦實事”活動，著力解決人民群眾最關(guān)心的實際問題，用實際行動踐行初心使命，讓廣大群眾實現(xiàn)對美好生活的追求。

　　（通訊員：陳欣玥）